Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2026-11-08
Bienvenue sur Pêche Sportive (pechesportive.pro). La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre équipe. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Pêche Sportive est une boutique en ligne gérée par une équipe basée en France. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à vos commandes, vous pouvez nous contacter uniquement par email à : support@pechesportive.pro.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site et passez commande, nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation.
- Données de commande : produits achetés, montant, historique de vos commandes et échanges avec notre support.
- Données de navigation : pages visitées, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, via des cookies.
- Données de paiement : vos paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros complets de carte bancaire.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données nous servent à :
- Traiter et expédier vos commandes et assurer le service après-vente ;
- Répondre à vos messages envoyés à support@pechesportive.pro ;
- Améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d'achat ;
- Vous envoyer, avec votre accord, nos offres et nouveautés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment ;
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude, et respecter nos obligations légales.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du panier, de la commande et de la sécurité du site, ainsi que des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment notre boutique est utilisée. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
5. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement lorsque c'est nécessaire avec :
- Nos prestataires logistiques pour la livraison de vos colis ;
- Nos prestataires de paiement et techniques pour le fonctionnement de pechesportive.pro ;
- Les autorités, uniquement si la loi l'exige.
Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour la mission confiée.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et à nos obligations comptables et légales, puis elles sont supprimées ou anonymisées. Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum après votre dernier contact.
7. Sécurité
Notre équipe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée (HTTPS) et un accès restreint à vos informations.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@pechesportive.pro en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Merci de votre confiance et bonne pêche avec Pêche Sportive !